top of page
值得香港人信賴既Call車平台
WhatsCar 司機接單教學
Last update: 29/1/2023
每次打開App後便會去到接單公海，會自動過濾訂單類型及優先順序(即時單按接載時間-近距離會自動顯示接載時間，預約單按司機評分排序)，所有顯示於列中訂單你都能夠即時接受
訂單內容包括︰
服務類型及各項收費詳細
單程/包鐘
即時/預約(預約單才會顯示日期及時間)
起點及最終目的地(能否預視目的地視會員等級而定)(詳細目的地資料會於正式開始行程時顯示)，長於35分鐘行程會另外作出提示備註
請長開公海接單，等到接單訊息出現會有輕微延遲，接單後的訂單便會加到「你的訂單」中，建議預先聯絡客人了解行程並按時到達目的地(預約單系統約於行程開始前1小時會發出提示)
確定訂單後可以即時與用戶以電話/whatsapp/in-app chat溝通
右上角選單，功能包括取消行程、報隧費(正常手足讀到背景位置係唔駛報自動計算)、異常完成(例如忘記準時完成時使用)
如了解行程後有實際困難，可按取消訂單，但會紀錄於系統中，如經常出現取消情況會有停機風險，超過15分鐘接載的即時單，如揀選與用戶協議取消，不會影響取消率
因為速遞單可以同其他單一齊做，所以必須手工報隧道，如實際與車單一同處理，只能收取車單的一次隧道費(速遞單不應上報隧道費)，速遞單可泊入停車場收派件以避免抄牌風險，完成後於App內上傳停車場收據可實報實銷
完成行程後，你的訂單收入便會自動計算，可於行程紀錄查詢
自動接單功能
司機們可於你的訂單開啓功能，有關功能只會於上線時生效(App放於背景時會暫時失效直至重新打開為止)
如開啓自動接單功能，將自動配對8分鐘內從你現時位置到用戶上車點之行程，單接單同樣為計算現時行程到完成行程後再接載下一個用戶不多於8分鐘
WhatsCar T順風車行程
由司機自行制定順風車行程供用戶自行選購
- 限3日內行程
- 時間距離最長為8小時
- 每人每次只可制作一張行程
- 可選擇範圍地區
- 可同時接受速遞單
- 可選擇折扣(最多8折)
*如行程過時未有用戶選購，將自動取消，並需重新設置才會生效
* 無論任何訂單類型，除沒有列出之費用如搬運費，其餘行程費用客戶都會以電子方式支付，請不要向客戶收取任何現金，如有疑問請向管理員查詢。
~ 提款
可隨時於"你的銀包"內進行提款(可隨時在設定更改轉帳資料，平台只會根據最新資料進行轉帳)，如14天內提款超過一次，每次會收取$8手續費，三至五個工作日內會存入你的登記轉帳戶口，見到公司處理完後，代表下一個工作日銀行將會自動入帳
bottom of page