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WhatsCar 頂級司機
作為一個擁有3萬名已註冊用戶、和逾千名司機合作夥伴的香港人專屬Call車平台,我們一直致力於提供優質服務,努力不懈提升服務質素,堅持崇優理念,為追求及重視專業卓越服務的香港人,提供極致獨特的Call車體驗,這是我們平台的重要使命。
過去數年,我們平台的服務質素獲香港人認同及肯定;未來為進一步提升服務層次與品質,司機合作夥伴除了必須通過Hker驗證,在服務態度和質量達到一定水平的司機,將會成為平台最優秀的「頂級司機」。目前預計有約10%正式司機已成「頂級司機」,接載每位追求高品質的香港人。
以下為具體要求:
必須於平台實際完成
超過50個行程
註:隨平台規模擴大,此要求或會修改
必須保持於4.9分或以上
* 一旦跌出將即時降級
取消率必須低於5%
* 一旦高出將即時降級
投訴率必須低於0.1%
* 一旦高出將即時降級
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