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WhatsCar用戶使用手冊

​Call車:

1. 請選擇服務類型
   坐車/寵物友善/運貨/速遞
2. 選取乘車時間(即時/預約搭車)

3. 行程類型(單程/包鐘) **包鐘最低消費4小時

4. 是否有寵物上車。

    入袋則無額外收費,冇入袋會收取$50寵物附加費

輸入地點後:

請選擇車款後按「落Call」

注意事項:

1. 任何年齡之兒童皆佔一個座位

2. 起點及目的地(最多可加3個中途站)

3. 加錢 (繁忙時間可吸引司機接單)

4. 備註 (幾人上車/搬運的物件詳情)

5. 此報價為預估行程收費,未包含停車場等雜費

4. 最終收費以實際行車公里及時間作準,報價只供參考

5. 取消後 重落並不會減少配對司機的時間

6. 在成功配對司機的3分鐘後取消,或會產生取消費

成功配對司機後:

落Call後

即時單:會轉跳到行程頁面,可睇到司機即時位置並進行即時溝通

預約單:便會跳到行程紀錄

任何訂單如有司機接單,會馬上收到訊息通知,用戶請即時與司機進行聯絡

WhatsCar T 順風車功能使用方式

每次準備落預約單時,系統會自動讀取現時司機提出的順風車行程進行配對,如有配對到合適行程,便會加入作為選項

​用戶可以自行於選單進入順風車頁面選購行程,司機提供之折扣可與平台其他優惠可同時使用

付款方式

首次「落Call」前,必須先設定付款方式,兩種付款方式可供選擇

1. 綁定信用卡(資料不會存於WhatsCar Server內,可放心綁定)

2. 購買增值卡(如高於$1,000或以上會提供相應回贈,最高可享高達5%現金回贈),亦有助WhatsCar減輕營運成本,建議使用

​每次行程完結時才會扣款

行程紀錄及收據

完成行程後,可隨時查詢行程紀錄,最終付款等等

​亦可自行打印pdf收據,如有任何疑問可按

"聯絡我們查詢"

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