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有關系統報價:

  • 於App內輸入完起點及目的地送出後,系統便會馬上自動報價

  • 繁忙時段特定地區或會加成收費 (App報價時會自動顯示加成之行程費),加成收費只影響行程費用,隧道費/其他因行程產生之雜費會實報實銷,最終收費以實際行車距離及用時為準

  • 若對行程收費有查詢,請於該行程日期即日起計7天內,向平台查詢。若超過7天,該行程金額將不作更改。


有關速遞單及包鐘單收費:

  • 包鐘單:最低消費劃一為4小時 (App內報價按預計包鐘時數預估),超過4小時會以按實時計算(如實時5.5小時 x 每小時收費 = 實際收費),隧道費及其他雜費另計

  • 速遞單:服務承諾 - 上門收派,收件後3小時內送到
    (1) 任何收派點如沒有合法停車位,司機可要求入停車場🅿️,有關費用將實報實銷
    (2) 若有中途站,會以所選擇的車種起步費 x 中途站數目,來計算該訂單的起步費


其他備註:

  • 不論成人/小孩都按人頭計算,如超過車輛可載之乘客數量,司機有權拒絕接載,並會收取$20取消費

  • 乘客應準時到達上車點,否則有機會需繳付等候費
    等候費計算方法如下:司機於指定時間到達上車點,系統便會自動倒數,若乘客超過5分鐘仍未上車,系統便會自動計算等候費,劃一為每分鐘$2 (不包括速遞單),將全數歸司機​

  • 行程預約費劃一為每個行程$10 (其他同類Call車平台為$11-$15),有關收費已於App報價時反映

  • 成功配對司機後,乘客取消行程或服務,或須繳付取消費

        (1) 即時單:乘客在司機接單3分鐘後取消行程,司機將收取$20取消費 (下單後3分鐘內取消、或如司機沒有正常前往接載,將會豁免)

        (2) 預約單:乘客於預約時間到達前1小時內取消,司機將收取$20取消費;半小時內取消則會收取$50取消費 (下單後10分鐘內取消將豁免取消費;
                                如司機於預約時間5分鐘後仍未到達目的地,乘客取消行程,亦會豁免取消費)

  • ​乘客可於訂單進行途中、完成、甚至取消後給Tips,金額將全數歸司機/小編

  • 請遵守良好的衛生及公民意識,以免造成車外或車內的任何損失,司機有權追究乘客責任。

繁忙時段:

*其餘時間為非繁忙時段

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